الشروط والأحكام – Nutritech Maroc
تنويه: تحتفظ Nutritech Maroc بحق تعديل هذه الشروط والأحكام و/أو الأسعار، أو إنهاء العروض الترويجية، أو تعليقها، أو تعديلها حسب تقديرها الخاص وبدون إشعار مسبق. يشمل ذلك أي أخطاء في البرامج و/أو الأجهزة وأسباب فنية أو قانونية أخرى. جميع العروض صالحة حتى نفاد الكمية.
المادة 1 – نطاق التطبيق
تنطبق شروط البيع العامة على جميع معاملات البيع التي تتم عبر موقعنا www.nutritechmaroc.com. عند تقديم طلب، فإنك توافق على هذه الشروط دون تحفظ. الشروط قابلة للتعديل في أي وقت دون إشعار مسبق، والتعديلات تنطبق على جميع الطلبات المستقبلية.
المادة 2 – المنتجات والمسؤولية
تقدم Nutritech Maroc مجموعة من المكملات الغذائية والبروتينات مع وصفها وبياناتها على شكل أوراق فنية وتعليمات الاستخدام. يتحمل المشتري وحده مسؤولية اختيار المنتجات المناسبة.
- المعلومات على الموقع لأغراض إعلامية فقط وليست تشخيصًا أو علاجًا طبيًا.
- ينصح باستشارة الطبيب عند الشك في أي منتج.
- لا تتحمل Nutritech Maroc مسؤولية سوء الاستخدام أو الاستخدام غير الصحيح للمنتجات.
المادة 3 – الطلبات والإرجاع
- بعد تقديم الطلب، سيرسل لك الموقع بريدًا إلكترونيًا لتأكيد الطلب.
- التبديل: المكملات الغذائية غير مؤهلة للإرجاع أو التبديل بأي منتج آخر، وذلك حفاظًا على معايير الجودة والسلامة الصحية.
- حق الفحص عند التسليم: عند استلام الطلبية، يحق للعميل فتح الطرد بحضور الموصّل (Livreur) والتأكد من مطابقة المنتجات للطلب، سواء من حيث الجودة أو الوصف المعروض في الموقع.
- رفض الاستلام: في حالة عدم مطابقة المنتج لما تم طلبه، أو إذا كان غير صالح للاستعمال، يمكن للعميل رفض استلام الطلب مباشرة عند التسليم.
- عدم قبول الإرجاع بعد الاستلام: بمجرد استلام الطلبية وأخذها إلى المنزل، لا يمكن إرجاع أي منتج لأي سبب من الأسباب، نظرًا لخصوصية المنتجات الغذائية واعتبارات السلامة.
- لا يتم قبول المنتجات المفتوحة أو التالفة أو المتسخة.
- جميع تكاليف الشحن عند الإرجاع تكون على المشتري، باستثناء حالات العيب أو الخطأ في المنتج.
المادة 4 – الأسعار والدفع
- جميع الأسعار على الموقع بالدرهم المغربي وتشمل الضرائب، باستثناء تكاليف الشحن.
- الأسعار قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق.
- يقدم المتجر حلول دفع آمنة عبر الإنترنت.
- تظل المنتجات ملكًا للمتجر حتى يتم سداد ثمنها بالكامل.
المادة 5 – التسليم
- يتم التسليم عن طريق البريد أو شركات الشحن المعتمدة.
- تقع على المشتري مسؤولية استلام المنتجات، والتأكد من صحة العنوان.
- أوقات التسليم تقديرية وتعتمد على توفر المنتجات، ولا تمنح المشتري الحق في المطالبة بالتعويض عن أي تأخير.
المادة 6 – حماية البيانات والخصوصية
- تلتزم Nutritech Maroc بعدم بيع أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث.
- المعلومات الشخصية تستخدم فقط لإتمام الطلبات وتحسين الخدمات.
- يتم تشفير جميع بيانات الدفع باستخدام بروتوكول SSL لضمان الأمان.
- يحق للمستخدم الوصول إلى بياناته وتعديلها أو طلب حذفها وفقًا للقوانين المعمول بها.
المادة 7 – الحق في الانسحاب
- لدى العميل الحق في الانسحاب خلال 7 أيام من استلام المنتجات، مع استرجاع المنتجات سليمة في عبواتها الأصلية.
- تكاليف الإرجاع في حالة الانسحاب لأسباب شخصية يتحملها العميل.
- في حالة المنتجات المعيبة أو غير المطابقة، تتحمل Nutritech Maroc تكاليف الشحن والإرجاع.
المادة 8 – النزاعات القانونية
- في حال حدوث أي نزاع يتعلق بالطلبات أو تنفيذ الشروط، تكون المحاكم المغربية المختصة هي الجهة القضائية الوحيدة للفصل في النزاع.
المادة 9 – التعديلات
- يجوز تعديل الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق، وتطبق التعديلات على جميع الطلبات المستقبلية.
المادة 10 – الالتزام القانوني
- جميع التعاملات المالية تتم عبر منصات دفع آمنة مع التحقق من معلومات البطاقة أو الحساب البنكي لتجنب الاحتيال.
- تظل المنتجات ملكًا لـ Nutritech Maroc حتى يتم سداد ثمنها بالكامل، مع نقل المخاطر إلى الناقل اعتبارًا من تاريخ التسليم.